Kupongide tagastamise tingimused
Ostjal on õigus tagastada ostetud kupong 14 päeva jooksul pärast ostu sooritamist (VÕS § 56).
SUPERDEAL tagastab kupongi maksumust täies ulatuses, kuid ei tagasta kulud, mis on seotud toote tagastamisega tootjale.
Selleks, et kupongi tagastada Teil tuleb saata e-mail aadressile info@superdeal.ee järgmiste andmetega:
- Ostja nimi ja perekonnanimi;
- Ostja arveldusarve (millelt oli makse sooritatud);
- Pakkumise nimetus;
- Kupongi kood;
- Ostja arveldusarve (millelt oli makse sooritatud);
- Tagastamise põhjus.
Raha laekub teie kontole 15 tööpäeva jooksul peale tagastamise avalduse (e-maili) saabumist. Raha kantakse üle ainult sellele arveldusarvele, millelt oli makse sooritatud.
SUPERDEAL jätab endale õiguse vähendada tagastamisele kuuluvat summat või keelduda selle väljamaksmisest, juhul kui toode on rikutud või ei ole edastatud komplektsena (algses seisundis). Toote peab olema originaalpakendis, mis ei ole rikutud.
Juhul kui ostuhetkest on möödunud rohkem kui 14 päeva või kupong oli kasutatud ja Ostja on saanud teenust või kauba kätte, siis peab Ostja pöörduma tagastamise teemal koostööpartneri poole. SUPERDEAL saab antud juhul aidata kontaktandmetega, kuid tagastamise korraldab koostööpartner